FAQ – Domande frequenti

Sei hai dubbi o domande, dai un occhiata alle domande frequenti dei nostri clienti.

Ho bisogno di un preventivo, a chi posso rivolgermi?

Scrivi un email a grafichenapoli@gmail.com

Qual è la differenza tra stampa offset e stampa digitale?

La stampa offset è ideale per grandi tirature, garantisce una qualità costante e costi più bassi per unità su grandi volumi. La stampa digitale è perfetta per piccole tirature e progetti personalizzati, offre maggiore flessibilità e tempi di consegna più rapidi.

Quali file sono accettati per la stampa?

Accettiamo i formati di file più comuni, tra cui PDF, EPS, AI, TIFF e JPEG. È importante che i file siano ad alta risoluzione (almeno 300 dpi) e, se possibile, con i font incorporati o convertiti in tracciati.

Offrite servizi di progettazione grafica?

Sì, il nostro team di designer è a disposizione per aiutarvi nella creazione di loghi, layout, illustrazioni e qualsiasi altro progetto grafico che rispecchi al meglio la tua idea e le tue esigenze.

Posso richiedere un campione di stampa?

Sì, offriamo campioni di stampa per alcuni dei nostri prodotti. I campioni sono utili per valutare la qualità di stampa e i materiali utilizzati.

Potete eseguire modifiche sul file che vi ho inviato?

La possibilità di apportare modifiche agli esecutivi di stampa dipende dal tipo di modifica e dal tipo di file inviato. I nostri operatori della prestampa sono a vostra disposizione per verificarne la fattibilità.

Quali sono le abbondanze necessarie da inserire nei file?

Tutti gli esecutivi di stampa devono prevedere il prolungamento della stampa di 3 mm sui quattro lati del documento oltre il formato rifilato.

Come faccio a inviarvi un file?

Il sistema più rapido di invio dei file è inviare una mail all’indirizzo  grafichenapoli@gmail.com

Nel caso di file di grandi dimensioni vi consigliamo di utilizzare per la trasmissione uno dei tanti portali a disposizione sul WEB, inviando il link per il download sempre allo stesso indirizzo. I nostri operatori di prestampa, vi forniranno un feedback appena completati i controlli preliminari di conformità tecnica.

Posso stampare una scatola?

Possiamo realizzare scatole litoaccoppiate e in cartoncino. Vi invitiamo a navigare all’interno della sezione Cartotecnica nel menu Stampa per trovare una vasta panoramica di modelli di scatole. A vostra disposizione una vasta scelta di tracciati fustelle esistenti e un reparto progettazione per realizzarne di nuovi su misura per le vostre esigenze.

Plastificate i prodotti stampati?

Si, eseguiamo la plastificazione dei prodotti su richiesta.

Stampate libri?

Il nostro ufficio commerciale è a vostra disposizione per supportarvi nella scelta dei materiali e delle tecniche di realizzazione più adatte al vostro progetto.

Potete consegnare fuori dalla sicilia?

Effettuiamo con nostri mezzi le consegne senza limiti di peso entro 100/200 km. Per tutto quello che non possiamo consegnare con nostri mezzi in Sicilia, nel resto di Italia e all’estero ci appoggiamo a corrieri espressi con modalità e costi da concordarsi preventivamente.

Fornite servizi di spedizione?

Sì, spediamo sia a livello locale che nazionale. Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire che i tuoi materiali stampati arrivino in perfette condizioni e nei tempi previsti. I costi di spedizione variano in base alla destinazione e al volume dell’ordine.

Vuoi saperne di più?

Non esitare a contattarci per avere informazioni sui nostri prodotti, i nostri servizi, preventivi e spedizioni.